Менеджер call-центра (стоматология, Димитровград) в Урожайном

Продажи; сменный график; Опыт работы: более 1 года, ;

Аутсорсинговый медицинский контакт-центр ReClient (Москва, Ульяновск) в связи с расширением филиала в Димитровграде приглашает специалистов по обработке телефонных вызовов.
Должностные обязанности:
- Прием входящих звонков, без поиска клиентов (около 40-60 входящих звонков за день).
- Исходящие вызовы по текущей клиентской базе с целью контроля удовлетворенности полученными медицинскими услугами;
- Консультирование пациентов по вопросам получения медицинских услуг (стоматологические клиники и многопрофильные медцентры);
- Онлайн-запись на прием к специалистам;
- Отчетность по итогам работы.
Требования:
- Законченное в/о или заочная /дистанционная формы обучения (медицинское - НЕ обязательно);
- Опыт работы с клиентами от 1 года;
- Приветствуется опыт работы в call-центрах, с клиентами по телефону;
- Хорошая культура речи, общительность, умение убеждать;
- Желание работать с людьми, помогать им решать проблемы со здоровьем.
Мы предлагаем:
1) Обучение "с нуля" по всем аспектам консультирования пациентов;
2) График работы: 2/2 с 10: 00 до 22: 00;
3) БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ДО ДОМА;
4) Высокая заработная плата: оклад 17 000 + обязательная ежемесячная бонусная часть (у новичков з/п от 20 000 руб до 22 000 руб, у более опытных специалистов - от 25 000 до 27 000 руб).
4) Работа в удобном офисе, без разъездов.
5) Прием в штат - с первого дня работы, официальное трудоустройство по ТК РФ.
6) Оплачиваемые больничные и отпуска, полный соц. пакет.
7) Дружный коллектив и возможность быстрого карьерного роста.