Менеджер по дистанционному сопровождению клиентов в Санкт-Петербурге

Административная работа ; полный день ; Опыт работы: более 1 года ;

Требования:
Высшее / неполное высшее образование.
Знание офисных компьютерных программ.
Знание СПС КонсультантПлюс (приветствуется).
Деловые и личные качества: активность, организованность, коммуникабельность, настойчивость, стремление к профессиональному росту.
Грамотная речь, умение поддерживать деловой стиль в разговоре.

Обязанности:
Поддержание долгосрочных отношений с клиентами;
Информирование пользователей об изменениях в СПС КонсультантПлюс;
Информирование пользователей о доступном сервисе (семинары, вебинары, горячая линия, линия консультаций);
Дистанционный контроль работоспособности СПС КонсультантПлюс у клиента;
Работа с клиентами по оплате услуг;
Допродажа клиентам дополнительных услуг;
Ведение документооборота (договоры, акты, счета).

Условия:
Испытательный срок два месяца.
Пятидневная рабочая неделя.
График работы с 8: 30 до 17: 00.
Офис в центре города.
Оборудованное рабочее место.
Оплата ежегодного отпуска.
Оплата проезда к месту проведения отпуска (каждые два года).
Оплата больничных листов.
Оплата корпоративной сотовой связи.
Бесплатное обучение.